Allmänna villkor


Produktinformation

Det finns en produktsida för varje artikel. Produktsidan innehåller information om produktens egenskaper och dess pris.

Bilderna ska endast ses som illustrationer och vi garanterar inte att bilderna representerar varornas exakta utseende. Beroende på upplösning, fotokvalitet och bildskärm kan färgskillnader förekomma.

Beställa

Lägg varorna du vill köpa i din varukorg, sedan kan du fortsätta med din beställning. En översikt över din beställning visas. Kostnaderna för leveransen tillkommer och du får se det totala priset som ska betalas. Du kan granska varukorgen och göra ändringar i den innan du slutför din beställning. Beställningen slutförs genom att klicka på "Köp".

Efter att du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angett.

Genom att lägga en beställning på www.jessistygbindor.se bekräftar du att du är 18 år eller äldre. Jessistygbindor accepterar inte kreditköp för någon under 18 år. Vi förbehåller oss rätten att neka eller ändra din beställning i enskilda fall (t.ex. om du har lämnat felaktiga personuppgifter).

Avtalet ingås först när produkten lämnar vårt lager och du har fått en leveransbekräftelse. Till dess att avtalet ingås förbehåller sig Jessis tygbindor rätten att annullera en eller flera varor och att annullera hela eller delar av din beställning. I sådana fall kommer vi att informera dig om vilka varor som har annullerats från beställningen. Återbetalningar behandlas enligt beskrivningen i avsnittet om betalningsvillkor. 

Ändra eller avbryt beställning när köpet är klart

Du kan ändra eller avbryta din beställning innan beställningen skickas. Detta innebär att tiden för att ändra eller avbryta en beställning är begränsad. När din beställning har lämnat lagret finns det inget sätt att ändra eller avbryta beställningen. Om du ångrar ditt köp eller någon del av det måste du returnera de delar av beställningen som du ångrar vid mottagandet.



Pris, skatter och avgifter

Priserna som visas är slutpriser. 

Dessutom tillkommer leveranskostnaderna, vilka anges separat.


Betalningsvillkor

Du har följande betalningsalternativ: Kreditkort, Paypal, Swish och banköverföring. 

Betalning i förskott: Du överför fakturabeloppet till vårt konto. Efter mottagande av betalning kommer din beställning att produceras och skickas.

Återbetalning 

Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. Återbetalningen sker senast efter 14 dagar. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan.


Leveransvillkor

Våra produkter skickas med Postnord. Som ett brev, spårbar. Leverans kostar mellan 69 och 139kr och tar 2-3 vardagar efter leverans till leverantör (Postnord).

Större beställningar som inte får plats i brevlådan levereras till ditt närmaste utlämningsställe.

OBS! Produktionstiden tar 1-2 veckor.

Paketen hämtas ej

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering (t.ex. retur- och bearbetningskostnader) som uppstår vid ej uthämtade paket. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan måste du först hämta ut paketet och sedan returnera det enligt beskrivningen nedan.


Reklamation

Om du har fått fel vara, om varan är skadad när du tar emot den eller om det är något annat fel på varan, vänligen kontakta oss. Du kan skicka ett mail till kontakt@jessistygbindor.se eller kontakta oss via kontaktformuläret. Kontaktformuläret finns här. Du har rätt att reklamera en felaktig vara inom 3 år.

Defekta varor

Vi förbehåller oss rätten att först reparera produkten. Om det inte går att reparera produkten inom rimlig tid kommer vi att erbjuda en ny produkt eller byta ut den mot en likvärdig produkt av samma värde. Om ingen likvärdiga vara är tillgänglig återbetalar vi köpesumman. Det gäller endast om du har följt instruktionerna för produkten. Fel som uppstår efter köp av konsumenten eller annan yttre påverkan omfattas inte.



Ångerrätten

Ångerrätt 

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varan i fysisk besittning.

Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren, Jessi's tygbindor, Bodum 120, 89691 Husum, kontakt@jessistygbindor.se ,skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen, men du måste inte använda den. Se avsnitt ångerblanketten nedan.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt 

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända varan till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Kunden står för kostnaden för att returnera varan.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Uteslutning av ångerrätten 

Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om leverans av varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur om varorna har använts och/eller tvättats.


Ångerblanketten

  • Du kan anmäla att du vill returnera din vara på www.jessistygbindor.se. Och jag kan mailar dig ett ångerblankett. 

    eller

  • Du kan använda dig av den standardblankett som Konsumentverket tagit fram för utövande av ångerrätten. Blanketten finns tillgänglig på Konsumentverkets webbplats eller genom att klicka här.